02 / دليل التطبيقات / DESK
MT4 Web Manager
لوحة ويب للعثور على حسابات MT4 ومراجعة نشاطها وإرسال معلومات مؤكدة إلى خدمة العملاء.
الوظائف
- 01
البحث عن الحساب
ابدأ برقم الحساب وتحقق من البيئة المعنية.
- 02
سجل التداول
ضيّق نطاق البحث حسب الفترة والرمز ورقم العملية.
- 03
إحالة النتيجة للدعم
لخّص الحساب والفترة وما يؤكده السجل.
سيناريو توضيحي
مثال عملي
التحقق من صفقة مغلقة على MT4
بيانات المثال التوضيحي
- MT4
- 104208
- EURUSD
- 09:47
- اجمع رقم الحساب والأداة والوقت التقريبي.
- اعثر على سجل العملية.
- أرسل المعلومات المؤكدة إلى فريق الدعم.
الاتصال
جهّز اتصال MT4 وحساب Manager المناسب لإعدادك. تحقّق من صلاحيات القراءة للحسابات والعمليات المعنية.
أسئلة شائعة
أين أتعامل مع استفسار العميل؟
في MT4 CRM. استخدم Web Manager للتحقق من نشاط الحساب.
أي إصدار أستخدم لحسابات MT5؟
استخدم MT5 Web Manager لحسابات MT5.