02 / CATÁLOGO / DESK
MT4 Web Manager
Panel web para buscar una cuenta MT4, reconstruir la actividad y compartir datos verificados con atención al cliente.
Funciones
- 01
Búsqueda de cuentas
Empieza por el número de cuenta y confirma el entorno.
- 02
Historial de operaciones
Acota la búsqueda por intervalo, símbolo y número de operación.
- 03
Traspaso a soporte
Resume la cuenta, el periodo y lo que confirma el historial.
ESCENARIO ILUSTRATIVO
Ejemplo de uso
Investigar una operación cerrada de MT4
Datos del ejemplo
- MT4
- 104208
- EURUSD
- 09:47
- Recopila la cuenta, el instrumento y la hora aproximada.
- Busca el registro en el historial.
- Comparte los datos confirmados con soporte.
Conexión
Prepara la conexión a MT4 y una cuenta Manager adecuada para la instalación. Para revisar el historial, comprueba los permisos de lectura correspondientes.
Preguntas frecuentes
¿Dónde gestiono la consulta del cliente?
En MT4 CRM. Usa Web Manager para comprobar la actividad de la cuenta.
¿Qué versión necesito para MT5?
Para cuentas MT5 utiliza MT5 Web Manager.