MT4 / MT5

Detrás delterminal.

Herramientas web para brókeres de MT4 y MT5

El cliente ve el terminal de trading. Aquí están las herramientas de los equipos que configuran la plataforma, gestionan las cuentas y atienden a los clientes.

Explorar áreas de trabajo Ver aplicaciones

FIG. 01 / OPERACIONES DEL BRÓKERA—A

01 / CONFIGConfiguración 02 / DESKCuentas y operaciones 03 / WATCHMonitorización 04 / RISKRiesgo y mesa de operaciones 05 / CLIENTClientes

ÍNDICE DE ÁREAS

01Configuración 02Cuentas y operaciones 03Monitorización 04Riesgo y mesa de operaciones 05Clientes

01 / MAPA DEL SISTEMA

Cinco áreas de trabajo.

Elige un área para ver qué tareas realiza el equipo y con qué aplicaciones.

01ConfiguraciónCONFIG 02Cuentas y operacionesDESK 03MonitorizaciónWATCH 04Riesgo y mesa de operacionesRISK 05ClientesCLIENT

01CONFIG / MT5

Configurar la plataforma

Revisa grupos, símbolos y permisos en un panel administrativo para MT5. Compara ajustes entre entornos mediante instantáneas.

Grupos y símbolos
Permisos y enrutamiento
Instantáneas de configuración

DATOS DE EJEMPLO

Grupo: demo\standard
Símbolo: EURUSD
Instantánea: CONFIG-014

MT5 Web Administrator

02DESK / MT4 · MT5

Revisar la actividad de una cuenta

Web Manager permite buscar cuentas y comprobar su historial. Abre la aplicación correspondiente a la plataforma del cliente.

Búsqueda de cuentas
Historial de operaciones
Paneles para MT4 y MT5

DATOS DE EJEMPLO

Cuenta: 104208
Plataforma: MT4 / MT5
Historial: Historial de cuenta

MT4 Web Manager MT5 Web Manager

03WATCH / MT5

Detectar el origen de un problema

Broker Board reúne el seguimiento de cotizaciones, la gestión de incidencias y la conciliación de pagos.

Calidad de las cotizaciones
Incidencias y relevos
Conciliación de pagos

DATOS DE EJEMPLO

Señal: Retraso de cotización
Responsable: Operaciones
Incidencia: INC-042

Broker Board

04RISK / MT4 · MT5

Revisar el riesgo y las reglas de ejecución

Risk Manager ayuda a evaluar la exposición y los límites de MT4 y MT5. Virtual Dealer permite probar reglas para solicitudes de operación de MT5.

Exposición por instrumento
Seguimiento de límites
Pruebas de reglas

DATOS DE EJEMPLO

Instrumento: EURUSD
Exposición: LONG 12.40 LOT
Prueba de regla: Simulación

Risk Manager Virtual Dealer

05CLIENT / MT4 · MT5

Atender a los clientes

Elige el CRM para MT4 o MT5 en función de la plataforma del cliente y coordina la revisión con el equipo de trading.

Atención al cliente
CRM para MT4
CRM para MT5

DATOS DE EJEMPLO

Solicitud: REQ-042
Asunto: EURUSD
Cola: Atención al cliente

MT4 CRM MT5 CRM

Explorar áreas de trabajo

Descubre las herramientas en acción

02 / CATÁLOGO

Encuentra la aplicación adecuada

Compara herramientas de MT4 y MT5. Cada aplicación tiene una página con funciones, un ejemplo y requisitos de conexión.

Ver aplicaciones 03 / ESCENARIOS

De la alerta a la respuesta al cliente

Sigue una simulación de retraso de cotizaciones o consulta cómo se revisa una operación y se evalúa el riesgo.

Ver escenarios