WebMetaTrader.

Operaciones del bróker por función

Cinco áreas de trabajo desde la configuración del servidor hasta la respuesta al cliente. Descubre quién se ocupa de cada tarea y qué herramientas utiliza.

01CONFIG / MT5

Configurar la plataforma

Revisa grupos, símbolos y permisos en un panel administrativo para MT5. Compara ajustes entre entornos mediante instantáneas.

  • Grupos y símbolos
  • Permisos y enrutamiento
  • Instantáneas de configuración
DATOS DE EJEMPLO
Grupo
demo\standard
Símbolo
EURUSD
Instantánea
CONFIG-014
02DESK / MT4 · MT5

Revisar la actividad de una cuenta

Web Manager permite buscar cuentas y comprobar su historial. Abre la aplicación correspondiente a la plataforma del cliente.

  • Búsqueda de cuentas
  • Historial de operaciones
  • Paneles para MT4 y MT5
DATOS DE EJEMPLO
Cuenta
104208
Plataforma
MT4 / MT5
Historial
Historial de cuenta
03WATCH / MT5

Detectar el origen de un problema

Broker Board reúne el seguimiento de cotizaciones, la gestión de incidencias y la conciliación de pagos.

  • Calidad de las cotizaciones
  • Incidencias y relevos
  • Conciliación de pagos
DATOS DE EJEMPLO
Señal
Retraso de cotización
Responsable
Operaciones
Incidencia
INC-042
04RISK / MT4 · MT5

Revisar el riesgo y las reglas de ejecución

Risk Manager ayuda a evaluar la exposición y los límites de MT4 y MT5. Virtual Dealer permite probar reglas para solicitudes de operación de MT5.

  • Exposición por instrumento
  • Seguimiento de límites
  • Pruebas de reglas
DATOS DE EJEMPLO
Instrumento
EURUSD
Exposición
LONG 12.40 LOT
Prueba de regla
Simulación
05CLIENT / MT4 · MT5

Atender a los clientes

Elige el CRM para MT4 o MT5 en función de la plataforma del cliente y coordina la revisión con el equipo de trading.

  • Atención al cliente
  • CRM para MT4
  • CRM para MT5
DATOS DE EJEMPLO
Solicitud
REQ-042
Asunto
EURUSD
Cola
Atención al cliente

Quién se ocupa del siguiente paso

Elige la herramienta adecuada

Compara las aplicaciones por plataforma. Cada ficha incluye un ejemplo de uso.

Ver aplicaciones