01ConfigurazioneCONFIG
02Conti e operazioniDESK
03MonitoraggioWATCH
04Rischio e dealingRISK
05ClientiCLIENT
01CONFIG / MT5
Configurare la piattaforma
Consulta gruppi, simboli e autorizzazioni nel pannello di amministrazione MT5. Confronta le impostazioni tra ambienti tramite snapshot.
- Gruppi e simboli
- Accesso e instradamento
- Snapshot della configurazione
DATI DI ESEMPIO
- Gruppo
- demo\standard
- Simbolo
- EURUSD
- Snapshot
- CONFIG-014
02DESK / MT4 · MT5
Verificare l’attività del conto
Web Manager consente di trovare conti e verificarne lo storico. Apri l’applicazione corrispondente alla piattaforma del cliente.
- Ricerca dei conti
- Storico delle operazioni
- Pannelli per MT4 e MT5
DATI DI ESEMPIO
- Conto
- 104208
- Piattaforma
- MT4 / MT5
- Storico
- Storico del conto
03WATCH / MT5
Individuare l’origine del problema
Broker Board riunisce il monitoraggio delle quotazioni, la gestione degli incidenti e la riconciliazione dei pagamenti.
- Qualità delle quotazioni
- Incidenti e cambi turno
- Riconciliazione dei pagamenti
DATI DI ESEMPIO
- Segnale
- Ritardo quotazione
- Responsabile
- Team operativo
- Incidente
- INC-042
04RISK / MT4 · MT5
Verificare rischio e regole di esecuzione
Risk Manager aiuta a valutare esposizione e limiti su MT4 e MT5. Virtual Dealer consente di testare le regole per le richieste di trading MT5.
- Esposizione per strumento
- Monitoraggio dei limiti
- Test delle regole
DATI DI ESEMPIO
- Strumento
- EURUSD
- Esposizione
- LONG 12.40 LOT
- Test della regola
- Simulazione
05CLIENT / MT4 · MT5
Assistere i clienti
Scegli il CRM per MT4 o MT5 in base alla piattaforma del cliente e coordina le verifiche con il team di trading.
- Assistenza clienti
- CRM per MT4
- CRM per MT5