01ConfiguraçãoCONFIG
02Contas e operaçõesDESK
03MonitoramentoWATCH
04Risco e mesa de operaçõesRISK
05ClientesCLIENT
01CONFIG / MT5
Configurar a plataforma
Consulte grupos, símbolos e permissões em um painel administrativo para MT5. Use registros de configuração para comparar ambientes.
- Grupos e símbolos
- Permissões e roteamento
- Registros de configuração
DADOS DE EXEMPLO
- Grupo
- demo\standard
- Símbolo
- EURUSD
- Registro
- CONFIG-014
02DESK / MT4 · MT5
Revisar a atividade da conta
O Web Manager ajuda a localizar contas e consultar o histórico. Abra o aplicativo correspondente à plataforma do cliente.
- Busca de contas
- Histórico de operações
- Painéis para MT4 e MT5
DADOS DE EXEMPLO
- Conta
- 104208
- Plataforma
- MT4 / MT5
- Histórico
- Histórico da conta
03WATCH / MT5
Identificar a origem de um problema
O Broker Board reúne o acompanhamento de cotações, a gestão de incidentes e a conciliação de pagamentos.
- Qualidade das cotações
- Incidentes e trocas de turno
- Conciliação de pagamentos
DADOS DE EXEMPLO
- Sinal
- Atraso na cotação
- Responsável
- Operações
- Incidente
- INC-042
04RISK / MT4 · MT5
Revisar risco e regras de execução
O Risk Manager ajuda a avaliar a exposição e os limites no MT4 e MT5. O Virtual Dealer permite testar regras para solicitações de negociação do MT5.
- Exposição por instrumento
- Monitoramento de limites
- Teste de regras
DADOS DE EXEMPLO
- Instrumento
- EURUSD
- Exposição
- LONG 12.40 LOT
- Teste de regra
- Simulação
05CLIENT / MT4 · MT5
Atender clientes
Escolha o CRM para MT4 ou MT5 de acordo com a plataforma do cliente e coordene as verificações com a equipe de negociação.
- Atendimento ao cliente
- CRM para MT4
- CRM para MT5