02 / CATALOGUE / CLIENT
MT4 CRM
Espace client destiné aux courtiers MT4. Conservez le contexte de la demande et transmettez la vérification du compte au gestionnaire.
Fonctionnalités
- 01
Contexte client
Identifiez le client et le compte MT4 lié à sa demande.
- 02
Examen de la demande
Relevez le sujet, l’identifiant, l’instrument et l’heure s’il s’agit d’une opération.
- 03
Transmission au gestionnaire
Demandez une vérification dans MT4 Web Manager et utilisez le résultat pour répondre.
SCÉNARIO ILLUSTRATIF
Exemple d’utilisation
Répondre à une question sur MT4
Données de l’exemple
- MT4
- REQ-042
- 104208
- Clarifiez le compte et la période.
- Demandez au gestionnaire de vérifier l’historique.
- Répondez avec le résultat confirmé.
Connexion
Préparez un exemple anonymisé et identifiez qui gère la demande et qui vérifie l’activité du compte.
Questions fréquentes
Quel CRM utiliser pour MT5 ?
Utilisez l’application MT5 CRM.
Où vérifier l’historique ?
Dans MT4 Web Manager.